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据外媒报导，本地时候7月23日，美国J.D. Power与哈曼（HARMAN）公布成立同盟，该同盟将极年夜地影响汽车行业对车辆数据的利用，丰硕客户体泛亚电竞验，更有用地解决问题，并帮忙肯定消费者对日趋主动化的车辆有何种等候。

将消费者不雅点与网联汽车数据相连系，为原始装备制造商（OEM）供给更正确的客户反馈，是J.D. Power和哈曼的配合方针。J.D. Power是消费者不雅点、数据阐发和汽车咨询办事的全球带领者，而哈曼国际（HARMAN International）是三星电子有限公司（Samsung Electronics Co., Ltd.）的全资子公司，是汽车、消费者和企业市场等范畴的硬件、软件、机械进修等互联手艺和办事的带领者。

跟着汽车行业新手艺的敏捷突起，领会驾驶员行动和偏好对汽车制造商来讲比以往任什么时候候都更主要。50年来，J.D. Power一向致力在供给丰硕的汽车消费者不雅点。此刻，J.D. Power将与哈曼合作，洞察消费者不雅点，帮忙世界各地的汽车制造商更好地权衡和领会他们不竭研发的产物若何知足客户需求。

J.D. Power全球汽车高级副总裁Doug Betts暗示：“我职业生活生计的年夜部门时候都与汽车制造商们合作，我知道汽车行业一向在寻觅此类解决方案。两家公司的同盟可以实现消费者和汽车数据的连系，从而供给清楚的因果关系。”

哈曼Ignite是汽车行业内屡获殊荣的云解决方案，可以或许查看驾驶员的利用模式，与J.D. Power的消费者数据连系利用时，将可供给有关消费者若何与系统互动和消费者想取得何种车内体验的功能级不雅点。经由过程该项办事，汽车制造商和供给商可以肯定哪些范畴需改良，并终究将消费者所需的功能更快地推出市场。

哈曼互联办事总裁兼哈曼首席手艺官Sanjay Dhawan暗示：“J.D. Power对行业内任何一家公司的汽车消费者的满足度都有着最透辟的领会。凭仗哈曼的网联车辆、软件和集成专业常识，网联汽车的更多潜力将得以实现，车辆将更平安、机能更好，消费者将具有身临其境和更个性化的体验。”

J.D. Power和哈曼与汽车制造商合作，只会从消费者赞成同享数据的车辆中搜集数据。此类数据将匿名汇总，以庇护消费者隐私。