如：本田雅阁减振器，美丽307刹车片 (撑持拼音) 例如：可输入厂商德律风、联系人、地址、公司名等 汽修行业乱象丛生 强化监管迫在眉睫

跟着糊口程度的不竭提高，小汽车已慢慢走进通俗家庭，对泛亚电竞汽车维修行业的消费投诉也日益增多。芜湖市消费者协会近期组织展开了汽车维修行业消费查询拜访勾当。消费查询拜访成果显示，汽修行业乱象丛生，消费侵权屡屡产生，强化监管燃眉之急。本次查询拜访由芜湖市消费者协会向泛博消费者发放问卷情势展开，查询拜访对象首要针对有车一族。此次查询拜访目标是为了周全真实领会该市汽车维修市场近况和汽车维修费用、汽车配件质量、消费维权路子、行政法律和监视力度等方面具体环境，为进一步增强和改良汽车维修范畴消费维权工作供给参考。

消费侵权现象遍及

查询拜访成果显示，消费者汽车维修首要依托汽车4S店和各类汽车维修连锁店，但对汽车配件质量分辩能力较弱。芜湖市汽车维修市场状态整体较好，但仍有三成以上的消费者对汽车维修市场不太满足，“小病年夜医”、配件只换不修、偷工减料等现象比力凸起。消费者在维修汽车进程中本身正当权益遭到损害时，对折消费者选择与维修企业协商解决，两成多消费者选择向汽配协会或消费者协会投诉，只有不到一成消费者会拿起法令兵器维权，还有近两成消费者自认不利算了。数听说明，绝年夜部门消费者维权意识较强，充实操纵各类路子保护本身的正当权益，也有少数消费者选择相安无事。所有查询拜访对象均暗示当局相干部分应当进一步增强对汽车维修行业的行政法律和监视力度，申明消费者在保护本身正当权益方面存在火急需要，汽车维修行业的平常监管仍待增强。

汽修办事问题多多

隐瞒真实信息，棍骗误导消费者。《消费者权益庇护法》第七条划定，消费者享有知悉其采办、利用的商品或接管的办事真实环境的权力。消费者在采办、利用商品或接管办事时，有官僚求经营者供给商品的价钱、产地、出产者、用处、机能、规格、品级、首要成份、出产日期、有用刻日、查验及格证实、利用方式仿单、售后办事，或办事的内容、规格、费用、尺度等环境。国度工商行政治理总局《损害消费者权益行动惩罚法子》第十三条第一款划定，从事办事业的经营者不得有以下行动：从事为消费者供给补缀、加工、安装、装潢装修等办事的经营者谎报用工用料，居心破坏、掉包零部件或材料，利用不合适国度质量尺度或与商定不符合的零部件或材料，改换不需要改换的零部件，或偷工减料、加收费用，侵害消费者权益的。查询拜访中，有些消费者反应汽车维修时碰到过“小病年夜医”、配件只换不修、居心耽误工时、偷工减料、副厂件当正厂件卖、修复件当新配件卖、清单列出有些项目未修等环境，经营者居心隐瞒产物或办事的真实信息，加害消费者的知情权，棍骗消费者，误导消费行动，背反了《消费者权益庇护法》和《损害消费者权益行动惩罚法子》的相干划定。

信息不合错误称，维修办事费用虚高。因为年夜大都消费者缺少汽车维修和调养方面的专业常识，致使信息不合错误称，加上汽车品牌4S店以不在店内调养算消费者自行脱保，造成近一半的消费者依然选择在汽车品牌4S店进行平常汽车维修和调养，也是致使4S店维修和调养费用太高的启事。这些行动有背《消费者权益庇护法》、《家用汽车产物补缀、改换、退货责任划定》的划定，加害了消费者的选择权，增添了消费者的承担。

增强监管法律，规范行业成长。在对汽车维修行业的查询拜访进程中，三成以上的消费者对汽车维修市场状态不太满足，所有查询拜访对象均认为汽车维修市场需要当局相干部分增强行政法律和监视力度。近半消费者暗示消费者协会、汽配协会等应当增强企业与消费者之间的沟通，两成消费者认为企业必需遵照企业道德，自律自强，优化企业布局。这申明汽车维修市场依然存在着一些对保护消费者正当权益正视水平不敷、行业成长不规范等问题。